Im Folgenden werde ich Personas erstellen, die verschiedene Zielgruppen für unseren Weinhandel beinhalten, der zukünftig einen Online-Shop aufbauen wird. Das Familienunternehmen betreibt zurzeit nur einen stationären Einzelhandel. Hier kennen wir die meisten unserer Kunden persönlich und wissen bei fast jedem, was er trinken mag. Der nächste Schritt ist ein erfolgreicher Online-Shop – damit das gelingt, […]

Wie man als Testpilot über den Mond in’s Weiße Haus gelangt: